Ángel Vázquez
Profesor del Departamento de Contabilidad
Doctorando en Economía en la Universidad de Alcalá de Henares (UAH). Ingeniero Superior Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM). Executive MBA por el Instituto de Empresa (IE), PSE en Marketing Digital por ICEMD-ESIC.Máster en Comunicaciones por Siemens Nixdorf-UPM-Instituto Cibernos, y Programa Corporate Finance en el Instituto de Empresa (IE).
Director General de eCUSTOMER (Madrid), empresa centrada en servicios profesionales y soluciones tecnológicas avanzadas en el entorno de Ventas y Atención al Cliente, enfocados a la optimización a través de Internet, Redes Sociales,procesos, sistemáticas de mejora y de calidad, reporting avanzado, gestión de KPIs, formación-coaching, e-learning, e-Assessment, análisis estadístico y estrategia de clientes. Socio-Fundador del portal de empleo salting.es.
Ha trabajado como Gerente de los Centros de Gestión de Clientes de ONO, y ha sido Subdirector General de Pelayo Asistencia. En el año 2009 lideró, como Director General, el proceso de Due Diligence en Top Ticket España (SEE Tickets International) para la entrada de Parcom Capital en el accionariado de la compañía, así como la posterior negociación con Caja Madrid y Caja Navarra para la fusión con Entradas.com (propiedad de ambas cajas).
Profesor de Contabilidad de Gestión en el Instituto de Empresa (IE). Profesor y Tutor del Módulo de Finanzas y Control de Gestión en el Máster Europeo en Gestión de Contact Center en ICEMD-ESIC. Profesor en cursos InCompany a través de varias consultoras sobre Contabilidad y Control de Gestión para diferentes compañías como Orange, Telefónica, Seur o Securitas Direct.
Participa como ponente habitual en conferencias,con numerosos artículos publicados en diferentes revistas y publicaciones, y constituye un referente en Control de Gestión, Contabilidad y Finanzas aplicadas en el mundo de la empresa.